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[判断题]

使用5Why分析这种方法分析问题的原因时,要注意结合主观的判断或自我逻辑()

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第1题

《麦肯锡传奇》中有一段描述:“企业倒闭最常见的原因不是因为对正确的问题提出了错误的答案,而是因为对错误的问题提出了正确的答案。在寻找一个现象的本质原因时,我们会经常用到哪种方法()

A.SMART法则

B.5why法

C.5w2h法

D.star法

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第2题

关于质量改进过程中分析问题原因这一步骤的说法,正确的有()。

A.首先要识别可能引起问题的所有原因

B.分析原因包括设立假说和验证假说两个过程

C.分析原因时不能使用改进过程掌握现状阶段所使用的信息,必须重新收集数据

D.可使用方差分析、回归分析等方法验证原因与问题是否存在关系

E.应当对所有影响因素都采取验证措施

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第3题

在利用鱼骨图分析问题原因时,我们经常用到的方法有()。

A.5WIH

B.头脑风暴

C.4M1E

D.PDCA

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第4题

利用PDCA循环法则分析问题产生的原因时,最常规的方法是:()

A.排列图

B.鱼刺图

C.控制图

D.饼形图

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第5题

以下关于排列图的说法中正确的有()。

A.排列图上不同矩形高度基本一致,说明已经找到比较理想的分类方式

B.分析问题原因时,可以使用排列图寻找关键原因

C.掌握现状时,可以使用排列图发现主要的不合格类型

D.排列图是一种特殊的直方图,图中的各个矩形由低至高排列

E.同样的数据集使用不同的分类方法,得到的排列图也不相同

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第6题

使用5Why分析方法时,若问题的答案有一个以上的原因,则应该找出每个原因的根源。()
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第7题

以下关于排列图的说法中正确的有()。

A.排列图上不同矩形高度基本一致,说明已经找到比较理想的分类方式

B.分析问题原因时,可以使用排列图寻找关键原因

C.掌握现状时,可以使用排列图发现主要的不合格类型

D.排列图是一种特殊的直方图,图中的各个矩形由低至高排列

E.同样的数据集使用不同的分类方法,得到的排列图也不相同

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第8题

5Why是指追根因时多问Why4~5次或以上,把问题原因挖掘出来。()
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第9题

“5Why”是指追根因时多问Why4~5次或以上,把问题原因挖掘出来()
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第10题

财务分析人员采用因素分析法可以找出差异,但是难以说明差异的原因时什么,分析对象受何种因素的影响,以及各个因素对影响的程度如何。解决这些问题就需要使用比较分析法()
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第11题

使用5WHY分析时,鉴别是否找到根本原因的比较有效的方法是:如果再继续问‘为什么’是否会超出这个问题界定的范畴,如果是,那么分析过程就完成了。()

此题为判断题(对,错)。

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