销售接待过程中，销售接待专员需接听电话或离开时，应先征得客户同意（）

A.3分钟

B.5分钟

C.7分钟

D.10分钟

A.8小时以内

B.12小时以内

C.24小时以内

D.36小时以内

A.报备客户→联系驻场→驻场确客→带看客户→驻场接待→销售接待

B.联系驻场→报备客户→驻场确客→带看客户→驻场接待→销售接待

C.报备客户→联系驻场→驻场确客→驻场接待→带看客户→销售接待

D.联系驻场→报备客户→驻场确客→驻场接待→带看客户→销售接待

前台接待人员接听电话时不一定要面带微笑，因为对方看不到。()

销售人员与客户初次接触，在接待过程中应与客户保持（）距离为合适。

A.50cm之内

B.50－80cm

C.80－120cm

D.120－200cm

A.销售规程与质量标准

B.会议接待规程

C.旅游团队接待规程

D.VIP客人接待规程