题目
第1题
A.通过电话或微信等联络方式,向目标客户介绍我司的业务
B.发送我司的简介PPT给新客户
C.提高客户对我司的印象,并推荐我司公众号
D.日常维护打招呼问候
第9题
A.我司已联系客户线下处理中
B.此件丢失,我司已赔付客户xx元,赔付截图如下,客户无异议
C.此件客户重复下单,包裹换单号xxxx寄出,已签收,我司已告知客户,客户无异议
D.此件包裹已签收,我司提供签收底单,客户无异议
第10题
A.我司会保留客户证件,客户无需重复上传证件清关
B.如客户已经在电商平台上传了有效的证件,客户是无需重复上传的身份证
C.如客户未在电商平台上保留证件或证件不符,那客户需每票重新上传证件
D.在电商平台上传的身份证规格不符合海关要求,或者是客户上传的身份证比较模糊,需重新提供证件清关
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