库存车辆可带客户看车，可试乘试驾（）

A.对销售人员产品介绍评分

B.店内库存车辆是否丰富

C.交车新车状况评分

D.对试乘试驾体验的评分

E.对新车功能讲解的满意程度

A.客户未接受试乘试驾邀请，礼貌探寻原因，并耐心说明试乘试驾的重要性，尝试再次邀约

B.客户未接受试乘试驾邀请，无需再次邀约

C.客户对车型确实非常了解并强烈表达了不愿进行试乘试驾，销售顾问可酌情将客户引导至没有压力的议价成交

D.客户在值得信赖的专业咨询有明确试乘试驾需求，销售顾问可在询问推荐时提前通知进行车辆准备，避免客户等待

A.冬季的晚上10点客户车辆发生事故后，第一时间赶到事故现场协助客户处理，并给客户带来了热水和棉大衣

B.客户到店看车，为客户提供饮品

C.给客户详细讲解车辆功能

D.目送客户离店

A.《试乘试驾协议书》

B.《交车检验表》

C.《保有客户信息卡》

D.《客户来店量监控表》