销售从业人员及合作中介机构展业应当坚持依法合规，在展业过程中不得存在擅自以保险公司名义签发保单，或修改、变更保险条款、投保书和保单资料，提高或降低保险费率或与客户签订附加合约，以及代表保险公司放弃任何权利（）

A.销售宣传行为

B.销售展业行为

C.客户回访要求及后续处理措施

D.与代理等中介机构的合作行为

A.保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构，以及人身保险公司的保险销售人员应按照准确、完整、安全、保密的原则，收集、记录客户信息，并将客户信息真实、完整地提交给人身保险公司。

B.人身保险公司采集客户信息特别是联系电话和联系地址的用途，包括但不限于计算保费、核保、寄送保单和客户回访等。

C.人身保险公司应按照本办法的有关要求，在与保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构的合作协议中明确双方在客户信息的收集、记录、管理和使用等方面应履行的义务和应承担的责任。

D.人身保险公司、保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构应当以公司规章制度或者代理合同条款的形式，将客户信息真实性纳入对保险销售从业人员和公司其他从业人员的考核体系中。

A.人身保险公司未将客户信息真实性纳入对保险销售从业人员和公司其他从业人员考核体系的，将被不予许可设立分支机构。

B.人身保险公司应按照本办法的有关要求，在与保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构的合作协议中明确双方在客户信息的收集、记录、管理和使用等方面应履行的义务和应承担的责任。

C.人身保险公司、保险专业中介机构和银行邮政等保险兼业代理机构及其从业人员违反本办法，中国保监会及其派出机构可以依照有关规定予以处罚，涉嫌构成犯罪的，应当依法移送司法机关。

D.人身保险公司、保险专业中介机构和银行邮政等保险兼业代理机构编制或者提供虚假文件、资料，情节严重的，由中国保监会及其派出机构依照《保险法》限制其业务范围、责令停止接受新业务或吊销业务许可证。

A.保险公司的工作人员

B.保险代理机构的从业人员

C.保险营销员

D.银行柜员

代理人在展业中，可以适度贬低或负面评价其他保险中介机构及其从业人员。()

A.基本资料

B.展业成绩

C.培训情况

D.违规记录

A.展业登记

B.执业登记

C.从业登记

D.销售登记

A.反洗钱法律法规和监管规定

B.反洗钱内控制度

C.展业中的反洗钱要求，如提醒客户提供相关信息资料、配合履行反洗钱义务等

A.反洗钱法律法规和监管规定

B.反洗钱内控制度

C.展业中的反洗钱要求，如提醒客户提供相关信息资料、配合履行反洗钱义务等

D.开展反洗钱工作必备的其他知识、技能等