三级：1、安排威胁旅客远离驾驶舱，后舱20排后，不靠过道座位，不得临近紧急出口，网上订票过程中的已选座除外。2、航空安全员，做好机组空防部署，组织客舱机组重点监控，每钟巡视客舱，并使用执勤记录仪监控客舱（）

A.在任何时候，不惜以任何代价保持对航空器的控制

B.寻求客舱机组和旅客帮助

C.有必要使用任何武力保卫驾驶舱，以减少威胁

D.发出相应的应答机代码，宣布进入紧急情况

A.一级

B.二级

C.三级

D.四级

A.靠近通风口

B.最后装机

C.远离舱门

D.尽量装载在后舱

A．若有餐车由1人服务时，应将热饮、冰桶全部放置在靠近自己的一侧，水格子放置在另一侧

B．两辆餐车对接后，第一辆餐车从经济舱第一排向后添加饮料，第二辆餐车从最后一排向紧急出口添加饮料

C．航前及过站期间SS2应安排专人将啤酒拿至后舱冰镇。

D．为避免打扰头等舱旅客，请将经济舱毛毯、枕头平均摆放在3排

。东方快餐店主要为旅客提供低价位的快餐服务，该快餐店雇佣了两名正式职工，正式职工每天工作8小时。另外的工作由兼职的临时工来担任，临时工每班工作4小时。星期六，东方快餐店从上午11时开始营业到晚上10时关门。根据游客就餐情况，星期六每个营业小时所需职工数(包括正式工和临时工)如表2.67所示。

已知一名正式职工，11点开始上班，干4个小时，休息1个小时后，再干4个小时;另一名正式职工13点开始上班，干4个小时，休息1个小时后再干4个小时。又知道雇佣临时工每小时的工资为4元。

(1)在满足对职工需求的条件下，如何安排临时工的班次，使得使用临时工的成本为最小？这时付给临时工的工资总额为多少？一共需要安排多少临时工的班次？

(2)如果临时工每班工作时间可以是3小时，也叮以是4小时，那么应如何安排临时工的班次，使得使用临时工的总成本最小，这样能比(1)的情况下节省多少费用？这时要安排多少临时工班次？

A.可以安排在过道的位置

B.尽量安排在远离普通旅客的位置

C.不能安排在紧急出口

D.以上全对

头放入烟缸时，碰翻了烟灰缸，未灭的烟头掉在地板上，由于座椅滑轨与机壁间无挡隔金属压条，又滑入地板下与易燃杂物阴燃。飞机到达广州白云机场上空第五边准备着陆时，阴燃越来越大，烟冒入客舱。乘务员报告了机长，机长取灭火瓶取不下，回到驾驶舱，在既没有按规定查清火源又未组织灭火的情况下，错误地认为电器失火，关了供气电门，扳下了释压电门，关了总电源;飞机接地后，紧急刹车，四发顺桨，打开了前后舱门;飞机停稳后，放下了工作梯子。此时机长不但没有指挥乘务员组织旅客撤离，反而下机去扶梯子。由于机长未将情况报告塔台，消防救护车辆人员也未及时赶到，当旅客撤下11人时，客舱内浓烟翻滚，燃成明火，后舱因无下机设备，客舱顿觉时混乱，旅客在烟火胁迫下纷纷跳机，造成旅客死亡25人，受伤37。 这次事故大家分析一下能有多少个诱发因素？ 与乘务人员有关的因素有多少个？

A.只能被安排在前舱中间座位，尽可能远离其它旅客

B.不得安排在靠窗或走道座位或应急出口处的座位

C.押送人员座位在遣返旅客座位两旁

D.遣返旅客的座位必须在航空安全员附近

A.1

B.2

C.3

D.4

A.1—2、1—2

B.1—2、2—3

C.2—3、1—2

D.2—3、2—3