题目
第3题
A.车箱原位置
B.卸车3小时内上报问题件,其他环节以交接时间为准
C.上传破损子单清晰条码照片,破损货物具体位置
D.如果是破损严重的货品可以拍视频上传
E.外包装和内物破损的截图照片
第4题
A.派送环节:派件过程中,发现外包装破损,托寄物遗失,责任由派件网点承担
B.签收环节:客户签收环节发现外包装破损,托寄物遗失,责任由派件网点承担
C.包装不规范,外包装破损,快件遗失,不关联是否系统上报,责任直接由寄件网点承担
第5题
A.收派途中,将快件整件遗失
B.客户签收环节发现、或签收后反馈快件外包装破损,物品部分/全部遗失
C.骑士操作快件妥投,但收方反馈实际未收到快件
D.快件错派未找回或快件重新找回但出现部分遗失
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