题目
第1题
A.负责自助设备保险柜密码与钥匙、上箱体与钞箱钥匙的管理
B.负责自助设备加钞、清钞等现金管理和账务核对工作
C.负责自助设备的运行维护工作,包括故障设备的自检、简单故障的排除
D.负责自助设备吞没卡回收、交易验证、周边环境保洁、监控录像设备检查以及登记薄记录与管理
第2题
A.负责自助设备保险柜密码与钥匙、上箱体与钞箱钥匙的管理
B.负责自助设备加钞、清钞等现金管理和账务核对工作
C.负责自助设备的运行维护工作,包括故障设备的自检、简单故障的排除
D.负责自助设备吞没卡回收、交易验证、周边环境保洁、监控录像设备检查以及登记薄记录与管理。
第4题
A、超级柜台前端服务岗
B、超级柜台设备维护岗
C、超级柜台生产管理岗
D、超级柜台信息管理岗
第5题
A、超级柜台生产管理岗
B、超级柜台前端服务岗
C、超级柜台设备维护岗
D、超级柜台信息管理岗
第6题
A.内勤行长每月对自助发卡机、超级柜台的重要空白凭证进行清点核对,登记《查库登记簿》
B.现金超柜检查要求比照自助设备要求
C.智慧银行超柜凭证管理员三天内执行一次双人清机和重空核对
D.网点负责人可不查超级柜台
第11题
A.对自助设备的钞箱状态、交易情况、运行状态进行监控。
B.对自助设备清机加钞及简单故障处理;更换自助设备的客户凭条、流水纸带、打印色带。
C.根据监控及客户反映的吞卡情况,处理自助设备吞卡、返卡。
D.处理自助设备业务差错(包括跨行交易)的错账,以及错账引起的投诉。
E.自助设备定期巡检。
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