如遇客户对错峰安排、错峰通知不及时、突然被拉闸限电等情况不满，坐席应先安抚客户情绪，再结合知识库相关内容耐心为客户解答。如解释不接受，需传递地市协助解释安抚（）

A.罗波峰念青唐古拉峰珠穆朗玛峰

B.冈仁波齐峰念青唐古拉峰珠穆朗玛峰

C.木孜塔格峰各拉丹冬雪山珠穆朗玛峰

D.冈仁波齐峰各拉丹冬雪山珠穆朗玛峰

A.先避峰，后错峰，再限电，最后拉闸

B.限电不拉闸

C.先错峰，后避峰，再限电，最后拉闸

D.先错峰，后避峰，再限电，不拉闸

A.（A）非对称曲线峰

B.（B）对称曲线峰

C.（C）不连续折线峰

D.（D）折线峰

A.（A）非对称曲线峰

B.（B）对称曲线峰

C.（C）不连续折线峰

D.（D）折线峰

A.（A）非对称曲线峰

B.（B）对称曲线峰

C.（C）不连续折线峰

D.（D）折线峰