题目
第5题
A.应持证上岗,证照齐全;
B.乘客提带行李时,应协助乘客将行李放入行李箱内,自觉开启与关闭行李厢,到达目的地时,协助取出行李;
C. 乘客上车后,提醒乘客关好车门,系好安全带;
D.停车时,应在允许停车路段按乘客目的地就近停车;
第6题
A.下车后提示乘客拿好随身物品,确认目的地,并注意后方来车,征得乘客同意后,提示好评服务,并提醒缓慢下车
B.上车后询问乘客“您好”, 然后缓慢出发全程安静不打扰
C.乘客休息/工作期间安静不打扰,不与乘客主动聊天
D.确认乘客的目的地,手机尾号等,缓慢起步出发并提示前后排系好安全带
第7题
A.挂挡时要小心不要碰到乘客身体
B.乘客上车后可言语提醒其系安全带
C.误碰乘客身体也有可能被投诉
D.只要不是故意去触碰乘客,就肯定不会被投诉
第8题
A.应持证上岗,证照齐全
B.乘客提带行李时,应协助乘客将行李放入行李箱内,自觉开启与关闭行李厢,到达目的地时,协助取出行李
C.乘客上车后,提醒乘客关好车门,系好安全带
D.停车时,应在允许停车路段按乘客目的地就近停车
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