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第1题
《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。()
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第2题
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。()
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第3题
《动车组列车服务质量规范》餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。()
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第4题
动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。()
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第5题
《动车组列车服务质量规范》规定:()仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。
A.4号车厢车门
B.餐吧车车门
C.餐车上货门
D.9号车厢车门
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第6题
《动车组列车服务质量规范》规定动车组餐食、商品在餐车储藏柜、冰箱内定位放置,不占用旅客使用空间。()
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第7题
动车组设有餐车专用上货门的,上货门由餐车人员管理使用,可以上下旅客。()
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第8题
《高速铁路行车组织细则》在中间站(含折返站)关门作业组织规定动车组设有餐车专用上货门的,上货门由餐车人员管理使用,可以上下旅客。()
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第9题
《动车组列车运输服务质量规范》中规定,餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,规范使用,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电。()
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过4人(不含餐车)。()
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第11题
《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车橱、柜、箱干净无杂物,分类标志清晰,商品、餐、饮品和备品等必须分类定位放置。()
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