以下哪些属于负面信息（）

以下哪些原因会造成店铺延迟发货？

A超卖&缺货

B物流运力不足

C物流网点爆仓

D仓库人力不足

以下哪个原因造成货品延迟，将不会被判定延迟发货？

A超卖&缺货

B物流中转停滞

C物流网点爆仓

D仓库人力不足

A.解释是因大促爆仓造成，望理解包容

B.解释是因网点搬迁造成，望理解包容

C.解释是因下雪封路造成，望理解包容

D.解释这是快递行业通病，望理解包容

A.收派员在发件人处收件

B.收派员送货给收件人

C.货物称重

D.货物中转时换载

A.解释是因大促爆仓造成，望理解包容常

B.解释是因网点搬迁造成，望理解包容

C.解释是因下雪封路造成，望理解包容

D.解释这是快递行业通病，望理解包容

A.申报仲裁单号填写不符

B.申报仲裁收发件人信息与面单不符

C.申报仲裁责任网点填写不符

D.伪造材料客户信息、伪造电话号码、伪造通话记录

A.资金因素

B.生产企业罢工

C.利率外汇政策

D.国家收储政策

A.洪水

B.政府征用

C.台风

D.罢工

A.国内排仓

B.圣诞节旺季

C.暴风雪

D.罢工

A、派件时发现客户地址无法进入且客户不愿外出签收快件，也不愿意自提或代签，需及时登记问题件，并与寄件网点确认处理方案，得到寄件网点回复确认处理意见后，根据寄件网点回复处理方案跟进处理

B、派件时，客户不在且未安排他人代收，也不同意代收点/快递柜自提，收派员需与客户约定再次上门派送时间，并及时按规范登记问题件，后续需根据预约时间联系客户再次派送，当天无法派送完成的需带回网点交给网点操作员统一进行留仓管理

C、派件时联系客户签收快件，拨打三次或三次以上发现客户电话无人接听/占线/停机/关机，需及时按规范登记问题件并将快件带回网点交给操作员进行留仓处理。之后三天内，每天试打客户电话直到联系上客户完成派送。若电话一直无人接听/关机，需与寄件网点确认处理意见，得到寄件网点确认回复处理意见后，根据寄件网点回复处理方案跟进处理

D、收派员联系客户签收快件，发现电话电话号码或联系人错误，或快件到达派件网点发现登记客户电话号码错误，收派员需及时按照规范要求登记问题件，并与寄件网点确认处理方案，得到寄件网点回复处理意见后，根据寄件网点回复处理方案跟进处理