题目
A.尊卑有别
B.女士优先
C.一视同仁
D.外宾优先
第1题
第2题
第3题
第4题
A.因人而异、看客施礼的态度
B.以“来者都是客”的真诚态度对待
C.细心观察宾客的服饰,以不同态度对待
D.根据宾客国籍的不同采取不同的服务态度
第5题
第6题
茶艺师在接待外宾的服务中应()。
A.根据消费金额的大小采取不同态度的服务
B.观察不同宾客的身份,以不同态度对待
C.热情周到、宾客至上
D.细心观察宾客的服饰,以不同态度对待
第7题
茶艺师在接待外宾的服务中应热情周到、以宾客至上的态度服务。()
第8题
A.真诚对待,一视同仁
B.互相借鉴取长补短
C.男女有序尊卑有别
D.男女平等友爱亲善
E.人心难测做事小心
第9题
A.热情周到、宾客至上
B.因人而异、看客施礼
C.从宾客的着装上对宾客的身份进行判断,进而以不同的态度接待
D.根据消费金额的大小采取不同态度的服务
第10题
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