题目
第1题
A.店铺开通了花呗,但是由于海外代购利润低,需要消费者使用花呗付款时支付1%的花呗手续费
B.告知消费者店铺未开通花呗功能,建议消费者使用储蓄卡支付
C.告知消费者,店铺可以使用花呗支付,并且可以使用花呗分期购买促成交易
D.告知消费者不要使用花呗消费,因为花呗支付需要由消费者支付手续费,而信用卡支付不需要,建议消费者使用信用卡支付
第2题
A.告知消费者、店铺开通了花呗、但是由于奢侈品产品利润低、需要消费者使用花呗付款时支付1%的花呗手续费
B.告知消费者店铺为开通花呗功能、因为使用花呗需要支付手续费、建议消费者使用储蓄卡支付
C.告知消费者、店铺可以使用花呗支付、并且可以使用花呗分期购买促成交易
D.告知消费者不要使用花呗消费、因为花呗支付需要由消费者支付手续费、而信用卡支付不需要、建议消费者使用信用卡支付
第8题
科沃斯大淘目前支持的付款方式有哪些?
A.信用卡
B.网银
C.快捷支持
D.支付宝
E.找人代付
F.货到付款
G.花呗分期
H.现金支付
I.花呗支付
第9题
A.如果是对价格或质量不满,销售人员询问后可以转而处理价格异议,并重申产品价值
B.如果真的不具备支付能力,这时销售人员应该坦然接受,保持良好礼仪到最后一刻,留下合作的希望
C.建议客户使用银行信用卡或花呗之类的方式,以促进成交
D.以怀疑的态度质疑客户
第11题
A.您就找朋友借一下就四千块钱嘛,找你的朋友啊家人呢去借一下,也就四千块钱知道吧
B.规划师:那个支付宝里面它有没有,有没有额度,支付宝啊。客户:什么额度规划师:支付宝里面不是都有额度的吗
C.那个是支持花呗,支付信用卡方面都是可以用的啊
D.销售:用支付宝支付一下嘛。客户:支付宝也是要还啦就是说现在。销售:支付宝现在可以分个期呀每个月直接分还几百块钱这个就没压力了嘛
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