根据《中国邮政储蓄银行服务价格管理办法（2018年修订版)》，总行（)是客户投诉渠道管理部门，投诉所涉及业务的管理部门为投诉处理部门。

A.A.半年

B.B.一年

C.C.三年

D.D.五年

A.依法合规

B.平等自愿

C.息费分离

D.质价相符

A.擅自制定和调整属于政府指导价、政府定价范围的服务价格

B.擅自对服务价格公示范围以外的项目进行收费

C.未按规定进行服务价格信息披露

D.强制或变相强制客户接受服务并收取费用

A.中国邮政储蓄银行“商易通”业务收单服务协议

B.中国邮政储蓄银行“助农取款”服务协议

C.中国邮政储蓄银行收单业务协议

D.中国邮政储蓄银行服务外包协议

A.普通商业秘密

B.核心商业秘密

C.一级商业秘密

D.重要商业秘密

A.5

B.10

C.15

D.20

根据《中国邮政储蓄银行代理营业机构管理办法》，代理营业机构的筹建期为批准决定之日起()。

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.1年

A.联系方式

B.业绩

C.从业资格信息

D.家庭信息