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[多选题]

管线系统全生命周期入网流程环节包括哪些?()

A.创建工单

B.工单审核

C.创建子工单

D.客户端录入资源

E.现场验收

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更多“管线系统全生命周期入网流程环节包括哪些?()”相关的问题

第1题

在DICT全生命周期管理系统中,当客户经理在商情转商机环节提交流程后,商机审核的工单会流转到行业经理名下。行业经理登录DICT系统,在工单管理里面可以看到新发起的商机审核工单()
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第2题

在小区宽带入网工单流程中,能同步挂测系统的工单环节是()

A.审核

B.资源验收

C.采集比对

D.交维

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第3题

以下关于常用功能区描述错误的是()

A.工单创建:用于创建工单

B.订单查询可用于取消订单

C.数据看板用于查询每日流程更新

D.知识库用于查询业务流程

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第4题

关于基站全生命周期资源/资产管理入网环节,区县公司组织代维逐点验收,要求工单派发后()天内完成现场验收。

A.5

B.7

C.10

D.14

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第5题

在自助退单的过程中,系统计算金额与实际沟通金额不符,关闭该工单,管家重新创建工单,新工单需在五天内处理完毕,否则创建的工单会自动审批()
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第6题

多个订单出现问题,创建工单时应该怎么办()

A.可以创建在一个工单内

B.每个订单分开不同的工单创建

C.不用创建工单,等用户在进线

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第7题

内部稽核发起工单有两种途径,分别是选择()

A.电子创建工单

B.稽核数据创建稽核工单

C.手工创建工单

D.稽核结论

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第8题

以下创建维修工单的说法正确的是()

A.分销商的订单在富润做登记,不能走维修系统

B.线下购买的机器走不了维修系统,因为没有订单号

C.创建工单的时候一定不能出现空格,否则会导致整个工单查询不到或打印不出来

D.登记维修工单时,如有赠品或其他特殊情况一定要在备注描述清楚

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第9题

补偿/赔付/拉铃工单创建方式()。

A.使用对应sop的协同按钮创建

B.使用在xa面板的发起赔付按钮创建

C.点击xp右下角【创建工单】按钮,选择对应工单类型创建

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第10题

总部新客服系统在工单受理页面创建工单,业务号码为SVIP用户时,页面可以自动展示以下哪些字段?()

A.是否政企SVIP用户

B.政企SVIP客户经理OA

C.政企SVIP客户经理

D.政企SVIP客户经理电话

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