题目
A.开放式问题
B.封闭式问题
C.客观问题
D.简介问题
第1题
A.封闭式问题
B.开放式问题
C.探询式问题
D.假设式问题
第2题
D.假设性问题
第3题
第4题
第5题
A.假设性问题
B.探寻式问题
C.开放式问题
D.封闭式问题
第6题
A.可以使用开放式问题
B.可以使用封闭式问题
C.避免使用引导性的问题
D.仔细倾听顾客说话
第7题
在沟通过程中,封闭式的问题可以帮助我们收集更多的信息。()
第8题
第9题
第10题
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