事实上，我们对你方的索赔感到十分意外________。

邮政服务中，能够记住别人的()，说明你对他十分关注或存有好感，会使对方感到十分愉悦。

A.年龄

B.姓名

C.职业

D.穿着

You’ll regret it. Our company has a good reputation in this field

A.你会感到后悔的我们公司在这一区域口碑极佳

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B、领悟

C、活血化淤

D、强化自我控制

E、增强自信心

治疗师的说法体现出共情的回应的是A、人有旦夕祸福，你不要难过

B、你丈夫不幸去世了，你还可以开始自己新的生活

C、你丈夫意外去世了，你感到很突然，不能接受，内心十分痛苦

D、你就不要感到痛苦了，这样对你自己不好

E、你丈夫的去世跟你没有任何关系，你就不要伤心内疚了

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！

A.获悉我们新开发的产品在贵方深受广大客户欢迎，我们对此感到十分欣慰。

B.我们对贵方的新产品很感兴趣。如果能将样品寄给我们，我们将不胜感激。

C.据悉贵方已经研制出了新的产品，对此我们很感兴趣。请将样品寄给我们。

A.我为那件事感到十分抱歉。打扰了。

B.我为那件事感到十分抱歉，请原谅我吧。

C.我为那件事感到十分抱歉。请放开我。

D.我为那件事感到十分抱歉。请理解我。

A.联想不受主观愿望的控制，并感到陌生和意外

B.不自主涌现一些无意义联想，内容变化多端

C.往往突然出现，迅速消失

D.明知没有必要，但难以摆脱，为此感到十分痛苦

E.多见于精神分裂症患者