题目
第1题
A.所有冲正交易均需长短款挂账
B.发现差错无法联系上客户时,应延长监控录像保存时间
C.若原账户余额不足冲正,须办理账户限额止付,不足部分暂挂账
D.冲正交易不会生成未登折项或对账单明细
第2题
A.冲正交易只能在原开户网点办理
B.冲正交易必须自差错交易发生日起31天(含)内办理
C.账户销户后不能再做冲正交易
D.冲正交易生成未登折项或对账单明细
第4题
第6题
A.满页明细对账单
B.按月明细对账单
第7题
客户账户内未登折明细中超过()天的交易均应压缩打印。
A.90
B.92
C.180
D.184
第10题
A.属无折交易的,无需进行后续处理
B.如未登折明细较多,由柜员查询、打印客户未登折的交易明细清单,并加盖网点业务章后交给客户,不需要再为客户办理换折
C.属有折交易的,应电话通知客户携回单和原交易介质返回网点
D.属有折交易的,由交易柜员手工补填所有未登折明细经主管人员复核后并加盖个人名章
第11题
A.借记卡持卡人可在省内任意网点凭借记卡主卡和密码为主卡选配一张交易明细折
B.交易明细折可在开卡时办理,也可在开卡后补办
C.交易明细折不具备金融功能,只供对账使用。借记卡主卡持卡人可以在省内任意网点或具有补登折功能的自助机具上补登交易明细折
D.交易明细折遗失、损坏或打满,借记卡主卡持卡人可凭借记卡主卡和密码到全国任意网点及时办理补/换交易明细折
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