更多“铁路货运客服人员要及时浏览处理货运电子商务系统提报的需求,应在客户提报需求后1小时内给予回复()”相关的问题
第1题
客服人员要及时浏览处理电商提报的需求,应在客户提报需求的当日内给予回复()
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第2题
运输需求统一通过铁路货运电子商务系统提报(包括零散快运)()
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第3题
集团公司客服人员登录货运电子商务平台,定时查看客户通过电子商务平台“我要发货”渠道提报的需求。()
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第4题
通过货运电子商务系统提交的货物运输需求,货运站不再提前受理、审核订单、提报请求车并核实货源信息,组织装车前也不需受理、审核客户提交的纸质运单,并对货物性质、装车作业组织安全无需负责。()
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第5题
在铁路货运电子商务平台中对已经提报订单可以修改()
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第6题
通过铁路货运电子商务系统网上办理赔偿的,应将赔通信息告知客户。()
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第7题
国际联运货物需提报阶段运输需求,总公司与国外铁路预先商定后才能办理发运,不能直接提出日运输需求()
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第8题
托运人在95306网上提报运输需求时,对安全承诺提示给予确认。()
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第9题
车站物资员在提报办公物资需求时,应根据本站库存情况,再结合车站具体需求合理提报。()
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第10题
铁路局各级货运客服人员是受理客户需求的主体()
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第11题
各受理岗位要对客户提报需求逐条记录,确保清晰完整、留痕被查。()
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