《成都市邮政普遍服务、服务质量问题责任追究办法》责任追究范围包括（）

A.普遍服务、规范服务

B.普遍服务、特殊服务

C.普遍服务、优质服务

D.普遍服务、星级服务

邮政普遍服务的业务范围不包括()。

A.邮政普遍服务的业务范围包括信件的寄递

B.邮政汇兑

C.邮政普遍服务的业务范围包括单件重量不超过10kg的印刷品的寄递

D.邮政普遍服务的业务范围包括单件重量不超过10kg的包裹的寄递

A.智能化

B.便利化

C.数字化

D.均等化

A.邮政快递服务

B.邮政综合服务平台

C.邮政金融服务

D.邮政普遍服务

A.邮政普遍服务是指按照国家规定的业务范围、服务标准和资费标准，为中华人民共和国境内所有用户持续提供的邮政服务

B.邮政普遍服务的业务范围包括信件的寄递

C.邮政普遍服务的业务范围包括单件重量不超过10kg的印刷品的寄递

D.邮政普遍服务的业务范围包括单件重量不超过10kg的包裹的寄递

邮政管制机构承担的政府职能包括（）。

A.确保为公民提供邮政普遍服务

B.控制普遍服务类业务的资费

C.建立普遍服务补偿机制

D.建设邮政网络

E.制定邮政业行政规章

A.邮件(信件、包过、印刷品)寄递服务质量问题

B.国家规定的邮政报刊发行服务质量问题

C.集邮票品预定、销售中的服务质量问题

D.经营快递业务的企业的寄递服务质量问题

为确保邮政普遍服务，应由（）控制普遍服务类业务的资费。

A.消费者协会

B.邮政企业

C.人民代表大会

D.政府

A.基层企业

B.发展落后和艰苦地区

C.生产一线

D.农村

A.邮政普遍服务

B.邮政特殊服务

C.其他邮政服务

D.收派服务

A.中国邮政集团有限公司邮政普遍服务管理办法(试行)

B.中华人民共和国邮政法

C.邮政普遍服务监督管理办法

D.快递市场管理办法