判断"为了节约，乘客上车后，提出使用空调设备，可以婉拒（）

A.按乘客要求使用空调、音响等设施

B.接单后按约定准时到达上车地点

C.若未经已上车乘客的同意，不得另载他人

D.拒绝乘客中途改变目的地

A.电召后按自己的时间到达约定地点

B.按自己意愿使用空调、音响等设施

C.若未经已上车乘客的同意，不得另载他人

D.想怎样做都行

A.要打开空调吗？

B.需要烟灰缸吗？

C.您需要打开空调吗？

D.你需要帮忙吗？

A.乘客上车需要送货，经询问乘客不随货同行，于是取消订单

B.司机到达上车点后，与乘客联系，乘客告知我现在下不去，还没吃早饭，得等一会，为了不耽误时间，司机取消订单

C.司机到达上车点后发现乘客定位有误，沟通后司机答应乘件接驾，但是途中已经超过5分钟，所以自行取消订接到实时订单

D.首次规划行程2.9km,几秒后准备前往接驾显示接驾距离变为3km,于是取消订单

A.挂挡时要小心不要碰到乘客身体

B.乘客上车后可言语提醒其系安全带

C.误碰乘客身体也有可能被投诉

D.只要不是故意去触碰乘客，就肯定不会被投诉

功能。()

登上了该次列车5号车厢，一上车，顿觉车厢内热浪逼人，令人难以忍受。列车准时发车后，5号车厢还是闷热异常。乘客要求乘务员将空调开大一些，却不见一点效果。乘客实在无法忍受，便找到列车长，列车长派两名检修员检查，发现该节车厢空调出现故障，经检修一直没有修好。杨小姐及其他乘客在“闷罐车”里熬过了漫长的旅程。事后，杨小姐要求承运部门退还部分票款并赔偿由此造成的精神损失。

问：杨小姐的要求合法吗？