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第1题
在快递服务中,手臂通常被视为快递服务人员所拥有的“第二枚名片”此题为判断题(对,错)。
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第2题
在快递服服务李,()通常被视为快递服务人员所拥有的“第二枚名片”。
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第3题
快递服务人员的“第二枚名片”是:()A.鼻部B.口腔C.耳部D.手臂
快递服务人员的“第二枚名片”是:()
A.鼻部
B.口腔
C.耳部
D.手臂
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第4题
同城快递服务,它是快递服务较为普遍的一种形式,也是我国快递业务中使用最多的一种。()
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第5题
快递服务大体上分为国内快递业务和国际快递业务两类。()
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第7题
快递业务员是快递公司与客户联系的重要桥梁,快递业务员的服务礼仪是客户衡量快递公司服务人员最基本、也是最直观的内容之一此题为判断题(对,错)。
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第8题
按照《快递服务》标准规定,快递企业应对快件提供至少2次免费快递。()
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第9题
同城快递服务,它是近年来快递服务增长较快的业务,也是中小型民营企业的主导业务。()
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第10题
快递服务按网络规模划分:国际快递、国内异地快递和同城快递。此题为判断题(对,错)。
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第11题
同城快递服务,它是快递服务较为普遍的一种形式,也是我国快递业务中使用最多的一种此题为判断题(对,错)。
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