在产品整体概念中，提供给顾客的基本效用和利益属于哪个产品层次？（）

在产品整体概念中，给顾客提供基本利益和效用的层次是（）。

A．形式产品

B．核心产品

C．合格产品

D．延伸产品

在产品的整体概念中，顾客所追求的基本效用和利益是( )

(A)核心产品

(B)实体产品

(C)附加产品

(D)增值产品

A.核心利益层次

B.基本产品层次

C.期望产品层次

D.附加产品层次

（)又称实质产品。这是产品整体概念最基本、最主要的层次，是顾客购买的目的所在，是顾客追求的效用和利益。

A.形式产品

B.核心产品

C.附加产品

在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，（)是指产品能够满足消费者购买的基本效用或益处。

A.有形产品层次

B.期望产品层次

C.延伸产品层次

D.核心利益层次

在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，质量保证服务是属于哪个层次.（)

A.核心利益层次

B.期望产品层次

C.延伸产品层次

D.潜在产品层次

A.形式产品

B.延伸产品

C.核心产品

D.期望产品

（)属于附加产品的范畴。

A、售后服务

B、顾客所追求的基本效用和利益

C、品质

D、改进型产品

产品的功能和效用属于整体产品概念中的（）

A．产品附加利益层

B．产品核心层

C．产品有形特征层

D．产品无形特征层

A、效用或利益

B、价值

C、效用

D、利益