值班管理的定义是：统筹人手、仪器、产品在品质、服务、清洁方面达到至高水准，确保营运顺利、稳定及有利可图（）

A.人员、设备、资金

B.产品、服务、管理

C.产品与服务、人员、物资

D.计划与控制、产品与服务、支持性资源

A.试饮产品的确认、发放区域的选定

B.试饮发放人员与数量的确认

C.试饮复购引导方式的确认

D.试饮结果登记反馈的统计

A.住院服务中心全面负责医院一张床床位统筹管理工作

B.午间/夜间医院一张床床位统筹由急诊收费处负责管理

C.护理总值班协助急诊收费处夜间医院一张床床位统筹管理

D.临床科室：积极配合、服从住院服务中心全院一张床床位统筹管理，确保患者及时收治

A.Ⅰ～Ⅳ

B.Ⅱ～Ⅳ

C.Ⅰ～Ⅲ

D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

A.I~III

B.II~IV

C.I~IV

D.I、II、IV

A.风险台账

B.导向系统台账

C.故障台账

D.维修台账