2019年新增关键指标扣分项包括：混凝土楼板厚度，外门窗洞口尺寸偏差，抹灰裂缝/空鼓，地下室、屋面、露台渗漏，外墙顶砌/顶塞工序倒置，外墙构造柱加固不合理，外墙螺杆洞、外墙孔洞封堵工序不合理，外窗框封堵工序倒置、保温施工（）

A.质量检查评分

B.质量底线管理

C.人才培养

D.设备管理

A.售后服务体系

B.特别扣分和加分项

C.顾客服务

D.商品服务

A.卸料平台

B.三宝四口五临边

C.临时用电

D.大门管理

E.大型机械设备

A.外门窗洞口尺寸偏差合格率70%

B.楼板厚度检查项合格率70%，最大偏差为-11mm

C.内墙螺杆洞发现8处甩浆前未封堵

D.抹灰空鼓/裂缝合格率65%

E.现场发现6处外墙构造柱穿砌体加固、导致灰缝开裂

F.外墙保温锚栓发现8处数量不足

A.平台待收金额

B.平台新增借款

C.平台投资金额

D.平台投资人数

A.新增客户

B.关键客户

C.边缘客户

D.细分客户

A.现场签证、设计变更

B.除地价外直投目标成本、无效成本

C.限额指标、展示区成本超限

D.责任成本管理、限额指标