题目
第3题
A.小A可以主动关闭,如果与消费者产生分歧,即使继续交易也会产生很多问题;
B.小A不可擅自关闭,可能导致买家投诉;
C.小A可以主动关闭,因为拍下未付款订单占用卖家在线有效库存;
D.小A不可擅自关闭,可以等待系统自动关闭。
第6题
A.淘抢购会在拍下未付款的15分钟后系统自动关闭订单
B.聚划算订单会在拍下未付款的30分后系统自动关闭订单
C.日常订单是在拍下未付款的24小时后系统自动关闭订单
D.系统不会自动关闭
第11题
消费者拍下订单后如果没有付款,作为客服人员是不能随意关闭交易,即使消费者已经告知不想购买。()
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