题目
A.KANO模型
B.需求度模型
C.体验模型
D.BASE模型
第1题
A.差异型需求
B.期望型需求
C.基本型需求
D.兴奋型需求
第3题
A.痛点是用户需求未完全满足时在商家心理上的体现
B.痛点是需求未完全满足时在用户主体心理上的体现
C.痛点是成交价格未满意时在主体心理上的体现
D.用户需求越大,痛点越弱
第4题
A.基础型需求功能
B.期望型需求功能
C.兴奋型需求功能
D.反向需求功能
第6题
A.基础型需求功能
B.期望型需求功能
C.兴奋型需求功能
D.反向需求功能
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