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[判断题]

客户经理通过外呼营销系统开展营销时，可以忽略其他人员已标注“拒绝办理”信息，继续对该客户进行营销（）

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第1题

市分公司应加快阿拉盯营销系统全面推广应用，所有厅外营销场景及客户经理集团拜访应（)通过阿拉盯系统开展。

A.100%

B.90%

C.80%

D.70%

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第2题

所有外呼营销必须使用随身厅APP省公司统一管控系统开展，严禁使用其他系统开展或私人电话（座机)外呼营销。这种说法对吗？（)
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第3题

电话外呼营销人员在开展外呼活动时，必须通过外接______的电话机开展外呼活动，避免客户投诉后无据可查

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第4题

外呼营销推广全省统一业务，由客户服务中心负责定制外呼脚本，集中运营中心负责外呼脚本审核，审核通过才能开展外呼营销工作。（）
外呼营销推广全省统一业务，由客户服务中心负责定制外呼脚本，集中运营中心负责外呼脚本审核，审核通过才能开展外呼营销工作。（）

A.正确

B.错误

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第5题

网格不得通过（)方式开展营销。

A.入户

B.直播

C.户外推广

D.个人通信外呼

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第6题

利用手机营销沙盘系统外呼，应当在主界面点（）

A.营销热点进入

B.现场营销进入

C.外呼工作台进入

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第7题

移动营销PAD拟整合（）等多渠道营销线索，借助借助线下客户经理资源，通过系统指派、自主认领等方式，引导客户经理分层、有序地参与线上、厅堂、外拓营销

A.线上预约

B.网点机具

C.客服坐席

D.营销中台

E.外采数据

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第8题

外呼营销统一由省公司集中管理和实施，禁止未经省公司审批开展外呼营销活动。这种说法对吗？（)
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第9题

专职客户经理可以通过系统为客户发送营销短信。（)
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第10题

根据《关于规范电话外呼营销行为的通知》外呼号码是指对用户显示的呼出号码，允许使用10000、10001等服务类号码开展外呼营销。（)
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第11题

在电话外呼营销时，上午哪一个选项时段不宜开展外呼工作（)？

A.10点

B.9点

C.8点30以前

D.9点30

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