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[判断题]

使用验机单耗时比较长,不利于顾客满意度的提升()

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第1题

使用验机单能给我们带来什么好处()

A.让顾客放心

B.更顺利的连带

C.浪费顾客时间

D.提升门店及个人的收入

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第2题

消费者满意度的测定常常使用的是()模型

A.期望-体验

B.期望-失验

C.期望-失望

D.期望-满足单

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第3题

保修工作过程中,整改报修的流程正确的是()

A.接报初判→接单勘查→派单通知→方案制定报审→实施过程→内部验收→通知复验→陪同复验→关闭报修→满意度回访

B.接报初判→接单勘查→派单通知→方案制定报审→实施过程→内部验收→关闭报修→通知复验→陪同复验→满意度回访

C.接报初判→接单勘查→派单通知→方案制定报审→实施过程→通知复验→内部验收→陪同复验→关闭报修→满意度回访

D.接报初判→接单勘查→派单通知→方案制定报审→实施过程→内部验收→通知复验→陪同复验→满意度回访→关闭报修

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第4题

耗时比较长,在课时比较少的学科实施探究式教学时只能够选择性应用。A. 正确B. 错误

A.A. 正确

B.B. 错误

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第5题

下列缮发验单时业务单式使用正确的是()。

A.缮发国内普通邮件验单,应使用“普邮验单”

B.缮发国内特快专递邮件验单,应使用“互换特快专递邮件总包验单”

C.缮发国际特快专递邮件验单,应使用“特快专递邮件验单”

D.缮发国际包裹验单,应使用“CP78包裹验单”

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第6题

轮盘盖类零件的回转特征也可以使用拉伸凸台命令依次完成,但耗时较长
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第7题

轮盘盖类零件的回转特征也可以使用拉伸凸台命令依次完成,但耗时较长
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第8题

轮盘盖类零件的回转特征也可以使用拉伸凸台命令依次完成,但耗时较长
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第9题

使用载荷试验确定单桩竖向承载,下列说法正确的是:

A.应取各试桩承载力的平均值作为单桩承载力

B.应取各试桩承载力中的最小值作为单桩承载力

C.单桩竖向承载力特征值应取极限值的1/2

D.耗时较长

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第10题

轮盘盖类零件的回转特征也可以使用拉伸凸台命令依次完成,但耗时较长
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第11题

下列关于购买行为因素对渠道长度影响的描述,正确的是()

A.顾客购买量越大,适合使用较长的渠道

B.顾客购买频度越高,适合使用较长的渠道

C.顾客购买季节性越强,适合使用较长的渠道

D.顾客购买探索度越高,适合使用较长的渠道

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