业务员针对行者首页的智能预警，需养成每天3次以上查看催办数据，解决有派未签件的处理；针对疑似遗失及待仲裁预警，要确定货物是否丢失，如丢失应及时反馈客服进行主动理赔，若未丢失，及时派签或上报真实原因（）

A、加强与商家的沟通，当日不能发出的快件，建议商家不要点发货或在18点以后点击发货

B、针对商家已点击发货的快件，当日需及时做揽收

C、当日无法做子系统揽收的快件必须使用PDA或行者扫描取件

D、菜鸟天地全链路监控中，做好每日预警和异常已发未揽收订单处理

A.2%

B.5%-10%

C.12%

D.16%

A.首页

B.智能监测

C.预警服务

D.检验评估

A.采销创建或报名新的促销活动前，可登录优惠监控系统，查看商品目前已经设置的优惠及优惠叠加后的最低价，评估是否需要设置新的优惠

B.采销可自行设置商品的预警价格或预警阈值，系统将按照采销的设置来监控和预警，预警将更符合采销的要求

C.采销可每天固定时间登录优惠监控系统，查看名下SKU未来某段时间是否有风险事件，及时调整和处理，养成良好习惯

D.采销收到系统推送的预警邮件后，需及时登录系统查看风险详情，看是哪些活动造成了风险事件，如果是正常促销活动，可标注为无风险，如果有价格风险，需及时调整和处理，删除或退出有风险的活动，防止风险事件的发生

B.商家可自行设置商品的预警价格和预警阈值，系统将按照商家的设置来监控和预警，预警将更符合商家的要求

C.商家可每天固定时间登录优惠监控系统，查看店铺商品未来某段时间是否有风险事件，及时调整和处理，养成良好使用习惯

D.商家收到系统推送的京麦预警信息后，需及时登录系统查看风险详情，看是哪些活动造成了风险事件，如果是正常促销活动，可标注为无风险，如果有价格风险，需及时调整和处理，删除或退出有风险的活动，防止风险事件的发生

A.放入驿站的快件，放入前需联系客户告知，对于已放入驿站的快件如客户有其他要求，务必与客户解释沟通好

B.业务员电话渠道务必畅通，客户可联系上咨询解决快件问题

C.对于已有客户标签易投诉的快件，需正常安排派送，避免客户投诉。（行者系统客户标签）

D.设置驿站白名单