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[多选题]

如果是企业宴请,这类客户我们应该做哪些操作()

A.确定当餐有关键人

B.推荐储值时尽可能避开不必要的人

C.了解用餐频次,尽可能高的推荐储值档位

D.主动告知可以开发票

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更多“如果是企业宴请,这类客户我们应该做哪些操作()”相关的问题

第1题

接电话前我们应该做哪些动作()

A.默数三声做准备

B.回忆与客户相关的画面

C.提情绪

D.发声

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第2题

电话销售过程中,为了应对客户问“你从哪里知道我的电话号码”时,我们应该做哪些行为准备()

A.消除客户的疑虑

B.设计精简的对白

C.不要犹豫

D.及时转移话题

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第3题

地推之前我们应该做哪些心态调整()

A.摒弃地推为了完成领导安排,摒弃摸鱼心态

B.保持轻松愉悦的心情,放下包袱和压力

C.保持热情、不卑不亢、不惧怕碰壁、不惧怕被拒绝

D.对客户不带有色眼镜,不挑剔,不带偏见

E.隐藏索要线索得目的

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第4题

如果你要宴请你的外国朋友吃饭,下列哪些事项是你应该做的()。

A.为了显得自己热情,只要是价格贵的菜就点,管他特色不特色

B.宴请的朋友中有信奉印度教的,应避免点牛肉

C.记得中餐的上菜顺序是:冷菜—热炒—点心叶汤—大菜叶汤菜—水果

D.冬天宜选择红烧、红焖、火锅等为上;夏天宜选清蒸、清炒等为好

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第5题

当客户表示感谢是,我们应当()

A.不客气,是我们应该做的

B.没事儿

C.好的

D.嗯嗯

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第6题

拨打电话前我们应该做的准备包括:先考虑客户可能的问题并提前想好如何解答()
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第7题

当客户向我们道歉时,正确的服务用语是()。

A.不用说了

B.别客气,这是我们应该做的

C.算了!算了!

D.没什么。

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第8题

对于已成交的客户,我们应该做的是放宽收款时间。()

此题为判断题(对,错)。

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第9题

遇到客户向客服代表表示感谢时,客服代表应()

A.请不必客气!

B.非常感谢,这是我们应该做的。

C.这是我们的工作职责,谢谢您对我们工作的支持!

D.不用理会!

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第10题

月嫂在客户家应该做哪些事?

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第11题

进入油库参观检查我们应该做哪些准备工作。()

A.穿防静电服

B.佩戴安全帽

C.携带手机

D.学习入库HSE须知

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