遇过站、备降、中转航班旅客需经本岗进入隔离去，根据服务员的要求打开登机口，结束后及时锁闭（）

A.一般来说延误2小时以内的，提供饮料，如遇进餐时间，提供餐食;延误超过4小时，应安排宾馆休息

B.航班延误或取消的情况下，航空公司或其营业部要随时掌握不正常航班情况，并将航班动态信息及时通知旅客

C.中转联程旅客误机或漏乘，如果机上有旅客的手提行李或离港系统无法查阅旅客托运行李牌时，应进行清舱处理

D.国内航班备降旅客要下机终止旅行，乘务员需要在机上宣读终止旅行须知，并检查下机旅客有无托运行李，无托运行李的旅客需要带齐手提行李服务才可下机。

A.正常

B.补班

C.备降

D.国际

A、飞机备降

B、过站航班取消

C、临时调整

D、更换飞机及航线等

A.由于航班调配，造成航班在始发地出港延误

B.由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消

C.国内航班在经停地延误

D.国内航班发生备降

A.承运人因运力调配取消了旅客所乘坐的航班

B.航班因备降没有到达经停站，而该经停点是旅客的出发点

C.承运人不能提供旅客已定的头等舱座位

D.旅客未预先确认座位