小张刚在网上购买了一双球鞋，支付完毕后突然收到“淘宝客服“短信，称其支付投有成功，需要重新操

A.进入自己的淘宝、支付宝账号查看订单信息

B.按照短信提示进入相关连接进行操作

C.和短信上提供的“淘宝客服”电话联系，询问详情

D.自己联系卖家或淘宝网客服进行核实

A、1日

B、3日

C、7日

小明在淘宝网上购买了一套书籍，以下哪个渠道不能作为付款方式？()

A.网上银行

B.支付宝卡通

C.短信银行

A.扫码填写信息，快速退款

B.找官方平台的客服咨询核实

C.退款不会要求提供账户、密码、验证码等信息

D.退款应该到官方平台内操作

A.支付手段；流通手段；价值尺度

B.支付手段；价值尺度；流通手段

C.价值尺度；流通手段；支付手段

D.流通手段；价值尺度；支付手段

A．联系淘宝客服，进行相关查询后，进行退款操作

B．打电话给网店负责人争吵理论，求其还钱

C．按对方提示重新打款

D．去其他网店购物

A．直接点连接，重新拍

B．呵呵，肯定是骗子，不理他

C．去官网重新检查拍下物品的状态和价格

D．从官方渠道找客服核实是否存在短信所说情况

A.B2B

B.B2G

C.B2C

D.C2C