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[判断题]

对接的优化师或AE需在入群后确认质检是否在项目群,如不在,请在自我介绍前邀请质检进群()

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第1题

投诉人加Q后,需第一时间与投诉人确认身份,若对接的非监护人,需核实是否监护人需要授权给其受理,同时需确认对接人是否已成年()
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第2题

朋友圈广告对接流程:发起群话术-发对接流程图-核实资质-是否有认证公众号-有公众号开通广告主并授权发邮件-没有公众号需先注册-拉运营进群对接。()
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第3题

入职前一天如员工需变更入职日期或入职办理地点,可直接反馈给远程入职支持人员,远程入职支持
人员在与招聘/部门人力确认后方可修改信息,修改完毕后需确认()中的《劳动合同》入职日期是否已更新完毕

A.基本信息

B.附件管理

C.计划入职日期

D.录用审批

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第4题

坐席收到质检评分后需在几天内进行申诉,同时需确认组长和管理通过申诉()

A.2天

B.3天

C.4天

D.5天

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第5题

为确保客户问题真实处理,分公司需在投诉处理完成后对客户进行回访,确认客户感知是否恢复,质检现场处理人员服务是否规范,并做好回访记录。()
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第6题

在客户未确认脚本前,优化师不可点审批通过()
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第7题

人工智能训练师的详尽职责中的活动运维是指:活动调试标准建立与持续优化,活动调试执行与活动总结复盘,活动对接与问题反馈推进解决,是否正确。()
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第8题

达到双录标准的银保通业务,对于已经对接的银行无须检查是否存在未上传影音资料或质检不通过的业务。()
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第9题

打印系统升级内容涉及产品条款版本更新时,打印人员在保单质检时,除常规质检要点外,需重点质检()

A.产品条款是否有二维码、产品编号是否正确

B.保单装订质量是否合格

C.保单打印内容是否正确

D.保单构件装订顺序是否正确

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第10题

游标卡尺在测量前需进行()

A.调零

B.擦拭

C.阅读说明书

D.找质检确认

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第11题

MRO优化阶段包括切换问题检测、切换问题统计、切换参数优化、优化参数生效确认、优化后性能评
估与是否回退决策、参数回退。()

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