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[判断题]

如发现客户有临时额度且分期结束日期迟于临时调额到期日,办理分期时须告知客户后续还款优先恢复临时额度。如末告知,质检按照解答不严谨及不完整(K11)评判()

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第1题

如发现客户有临时额度且分期结束日期迟于临时调额到期日,办理分期时须告知客户后续还款优先恢复临时额度。如未告知,质检按照解答不严谨及不完整(K11)评判()
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第2题

如发现客户有临时额度且分期结束日期迟于临时调额到期日,办理分期时须告知客户后续还款优先恢复临时额度。如未告知,质检按照解答不严谨及不完整(K11)评判。()
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第3题

客户的圆梦金当前可分期金额为10万元,固定额度为3万元,客户询问圆梦金有多少,以下说法正确的是()

A.给到您的圆梦金有10万元

B.您的圆梦金当前可分期金额为10万元,其中超出本卡消费额度是我行为您调升的一次性分期专享固定额度

C.您的圆梦金当前可分期金额为10万元,其中超出本卡消费额度是我行为您调升的一次性分期专享临时额度,且优先使用

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第4题

因可用额度不足与客户约定再次回拨的,如客户已存款,但尚未还清账单金额且未办理分期,表示客户有分期办理意愿,为避免客户因不了解分期办理机制且未接到我团队外呼导致逾期,应在还款日前继续联系客户,针对此类情况,回拨时要求()不同时段外呼客户,仍无法联系到客户,可完结任务

A.2天2呼

B.2天3呼

C.3天9呼

D.5天9呼

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第5题

临时额度不可以用于客户哪些交易()

A.消费

B.取现

C.分期

D.网上消费

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第6题

如信用证没有规定交单日期,根据“UCP600”的规定,交单应在信用证的有效期内且不得迟于装运日后()天。

A.10

B.30

C.21

D.60

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第7题

分期付款必须本人办理不得代办,如通话中发现客户非持卡人本人且表示卡片由其使用,应立即停止分期办理并提示卡片外借的风险。()
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第8题

2018年4月22日起,现金分期额度规则调整为:必须为()元的整数倍,最低为()元,最高不超过持卡人可用预借现金额度(不含溢缴款和临时额度)且累计不超过人民币()万元。

A.100

B.500

C.1000

D.10000

E.20000

F.50000

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第9题

信用卡账单分期申请最低额度为500元(含),最高不超过持卡人可申请账单分期金额最高不超过50000(含)元,且不能超过客户的信用额度。()
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第10题

吊篮应设置独立安全绳,且应固定在()上;安全绳()固定在临时防护设施上,如临边防护栏杆;锐角处有防磨损措施。
吊篮应设置独立安全绳,且应固定在()上;安全绳()固定在临时防护设施上,如临边防护栏杆;锐角处有防磨损措施。

A.主体结构,可以

B.主体结构,严禁

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第11题

如客户对于超限办理分期不理解,业务代表不可告知客户“超限办理分期等同于/类似于/可理解为临时调额办理分期”。()
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