人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼（)对符合《中华人民共和国消费者权益保护法》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理（)

A.裁定不予受理

B.移送仲裁机关

C.必须受理，及时审理

D.进行调解，调解不成驳回起诉

A.裁定不予受理

B.移送仲裁机关

C.必须受理，及时审理

D.进行调解，调解不成驳回起诉

A.消费者协会就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照新消费者权益保护法提起诉讼;

B.人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理;

C.有关行政部门在各自职责范围内，应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验，并及时向社会公布抽查检验结果;

D.有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。

A.必须受理，暂缓审理

B.必须受理，及时审理

C.说服其申请仲裁

D.可以不予受理

A.协商解决

B.向有关行政部门申请行政裁决

C.请求消费者协会组织调解

D.向人民法院提起诉讼

A.及时受理、延时审理

B.不予理睬

C.必须受理、及时审理

D.可以受理

A.消费者与经营者协商和解

B.消费者请求消费者协会调解

C.消费者向有关行政部门申诉

D.消费者向人民法院提起诉讼

E.消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁