如果职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者应及时给予支持和鼓励，帮助他们分析面临的问题和困境

A.辅导者

B.促进者

C.教育者

D.调解者

A.独立生活困扰

B.人际关系困扰

C.学习能力困扰

D.职业目标困扰

A.帮助职工明确其所工作的环境和条件，理清其需求

B.促进职工对职业和生活问题解决能力的提升

C.寻求多方资源解决职工问题

D.对职工在职业活动过程中遭遇的危机和冲突与主管部门进行沟通

企业社会工作者有时会扮演联结者的角色，下列选项中能够体现这种角色的功能的是（）。

A.帮助职工明确其所工作的环境和条件，理清其需求

B.促进职工对职业和生活问题解决能力的提升

C.寻求多方资源解决职工问题

D.对职工在职业活动过程中遭遇的危机和冲突与主管部门进行沟通

A.调解者

B.教育者

C.促进者

D.倡导者

A.职工对企业的各项作业程序不清楚，向社会工作者咨询寻求帮助

B.新进职工对企业内各项规章制度缺乏了解，需要帮助

C.职工家庭关系失调，与社会工作者交流

D.职工对企业内外的相关资源不清楚，需要帮助

A.战略方向迷茫

B.机构臃肿、低效

C.受制于技术瓶颈或法律纠纷

D.人才不济

A.保守秘密与打破秘密

B.职业价值与职业界限

C.案主自决与家长作风

D.职业界限与个人利益

E.职业价值与个人价值

A.改善劳动关系

B.平衡职工的生活与工作

C.保障职工安全

D.帮扶职工困难群体

企业健康持续发展的基础是（）。

A.职业安全与健康

B.劳动关系协调

C.职工素质提升

D.职工工作与生活平衡

A.保守秘密

B.案主自决与家长作风

C.职业界限与个人利益之间的冲突

D.职业价值与个人价值之间的矛盾

E.资源分配时面临的伦理困境