更多“《国家电网公司供电客户服务提供标准》:收费区一般与业务办理区相邻,应采取相应的保安措施。收费区地面应有一米线,遇客流量大时应设置引导护栏,合理疏导人流()”相关的问题
第1题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中走收的服务流程为:由生成走收电费票据开始,经过供电企业服务人员到收费地点收取费用、交付收费凭证、银行交款与销账,票据交接等流程环节,服务结束()
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第2题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》等同于电力企业向客户的承诺()
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第3题
国家电网公司供电客户服务提供标准等同于电力企业向客户的承诺。()
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第4题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中,社区服务只能为客户提供面对面服务的服务方式。()
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第5题
国家电网公司供电客户服务提供标准》网上营业厅的网页应有明显的“国家电网”和“95598供电服务热线”标识。()
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第6题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中,只给出固定地点营业厅的设置标准。()
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第7题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定,现场服务的方式包括()
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第8题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》:咨询服务是指供电企业为客户提供电价电费、停送电信息、
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第9题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》批准实施时间是()
A.2011年1月14日
B.40266
C.40255
D.40480
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第10题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中,供电营业厅是供电企业为客户办理用电业务需要而设置的固定的服务场所。()
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第11题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定,故障抢修应提供7×24小时不间断服务,其它服务功能一般在工作时间为客户提供。()
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