下列属于组织需要获取的知识有()。

A.合同

B.质量控制类文件资料

C.质量事故台账

D.员工经验

A.合同

B.质量控制类文件资料

C.质量事故台账

D.员工经验

下列属于组织需要获取的知识有()

A合同

B质量控制类文件资料

C质量事故台帐

D员工经验

A.一般为组织级的关键问题，涉及面广、改进难度大。需要管理者驱动，成立专项改进项目的方式来进行改进

B.基层员工以促进本职岗位的效率提升、提高产品/工作质量、降低成本为目的，就某个主题运用质量方法开展的改进活动。一般是基层员工自发的改进行为

C.针对单个问题暴露出的体系/潜在系统层面问题，重复性质量事故或一批某一类共性的技术类和管理类问题，管理者指定的针对重大事故、重大浪费/低效的事故调查

D.在项目交付过程中或结束后，通过分析总结交付经验、教训、成果，便于下一阶段及后续交付借鉴，通过继承的方式达成能力提升

A.施工合同

B.工程概況表

C.设计变更通知单

D.建设单位质量事故勘查记录

E.质量事故报告及处理资料

A.工程项目原材料检验报告

B.施工试验记录

C.工程质量事故记录文件

D.隐蔽工程验收记录文件

E. 交接检查记录

A.监理管理资料

B.监理质量控制资料

C.监理进度控制资料

D.监理造价控制资料

A.组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通。

B.组织所确定的，为确保质量管理体系有效性所需的成文信息。

C.在需要的场合和时机，均可获得并适用。

D.组织应确定运行过程所需的知识，以获得合格产品和服务。

A.施工合同文件

B.施工质量事故调查报告

C.当事人（责任人）的证明

D.相关建设法律、法规及其强制性条文

E.类似工程质量事故处理的资料和经验