旅游服务人员只有真诚对待游客，才有可能赢得客人对服务的良好评价，这是()给旅游服务者的启发。

A．错误

B．正确

只有心理健康的教师，才有可能教出心理健康的学生。()

A.忍耐与宽容是优秀客户服务人员的一种美德

B.对客户的承诺要兑现

C.勇担责任

D.公平公正，真诚对待每一位客户

A.服务技巧

B.服务时间

C.服务语言

D.服务时机

A. 有很好的礼貌

B. 真诚对待别人

C. 认真倾听对方意见

D. 健全的人格

只有通过不断创新以及对广告不断投入，单一品牌在市场中才有可能成功。()

一般均衡只有在完全竞争的市场经济条件下才有可能实现。()

A．正确

B．错误