题目
A.及时有效传递、正确诠释公司的文化导向,并通过自身言行在管理工作中(特别是对员工的考核、评价及奖励方面)予以强化。
B. 倡导下属之间建立积极、和谐的关系,公正处理本部门下属之间的矛盾。
C. 当下属工作中有切实需要或遇到困难时,应主动提供相关信息和援助。在商定的时间范围内实现对下属工作上的承诺。
D. 以上都包括
第7题
A.高层管理者>中层管理者>基层管理者
B.基层管理者>中层管理者>高层管理者
C.中层管理者>高层管理者>基层管理者
D.中层管理者>基层管理者>高层管理者
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