题目
第1题
第2题
第3题
第4题
第5题
第6题
A.12306官方网站
B.铁路12306手机客户端
C.车站改签窗口
D.代售点
第7题
C.车站窗口办理不换票退票
D.铁路代售点
第8题
A.携带本人有效身份证件(身份证或护照)及账户资料到营业网点办理电子银行账户签约
B.开通网银专业版客户可登录网银,在“手机银行”下的“手机银行账号管理”实现账号转账功能
C.自行在手机银行客户端开通
D.在线注册时开通
第9题
A.Web浏览器
B.手机APP
C.H5
D.PC客户端
第10题
第11题
A.12306网站(含手机客户端)
B.人工窗口
C.具有退票功能的自助票务终端
D.客票代售点代售点
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