题目
第3题
A.退票
B.中途下车
C.改签
D.变更到站
第6题
改签是指旅客变更()时,需办理的签证手续。
A.乘车日期、车次、席(铺)位
B.到站、车次、席(铺)位
C.乘车日期、车次、票种
D.乘车日期、座位
第9题
A.原车票
B.挂失补车票
C.原车票、挂失补车票均
D.车票
第11题
A.挂失补客票上车后需要找列车长开具证明
B.在到达地办理挂失补退款手续后,车票不回收可做报销凭证
C.挂失补客票必须在到站后24小时内办理退票手续
D.挂失补客票可以办理改签业务
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