题目
A.沟通
B.媒体管理
C.危机风险识别
D.危机管理的组织结构
第5题
护理管理中的风险预案管理属于危机管理过程中的
A、预防管理
B、危机前期管理
C、危机期管理
D、危机后期管理
E、终末管理
第6题
声誉危机管理的主要内容不包括()。
A.危机现场处理
B.危机处理过程中的持续沟通
C.模拟训练和演习
D.明确记载的危机处理/决策流程
第7题
A.危机管理和应急管理不能独立开来
B.危机管理实际上是建立在风险管理基础之上的
C.风险管理实际上是建立在危机管理基础之上的
D.风险与危机管理应相互结合
第9题
声誉危机管理规划的主要内容包括()。
A.制定战略性的危机沟通机制
B.危机现场处理
C.危机处理过程中的持续沟通
D.管理危机过程中的信息交流
E.模拟训练和演习
第10题
以下()是声誉危机管理的主要内容。
A.制定战略性危机沟通机制
B.提高解决问题的能力
C.危机现场处理
D.提高发言人的沟通技巧
E.保持与媒体的良好接触
第11题
A.风险管理=危机管理=突发事件管理
B.危机管理>突发事件管理>风险管理
C.风险管理>危机管理>突发事件管理
D.突发事件管理>危机管理>风险管理
E.突发事件管理>风险管理>危机管理
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