题目
第1题
第2题
案例:亚星的购销比价管理
亚星集团是全国100家重点化工企业之一,它目前的主导产品氯化聚乙烯,产量居全国第一、世界第二。它最重要的成功经验就是:购销比价管理。通过此项措施,5年来节支7092万元,采购节支占公司利润的44%。
购销比价管理即“进货要求同等条件选低价,销售要求同等条件争取最高价”,它通过对企业购销环节全过程的动态控制,建立起严格的管理控制网络,其具体体现在三个方面:
1. 控制网络化
为确保该项工作顺利实施,成立了以总经理为组长,企管处、财务处、审计处以及物资采购部门负责人为成员的价格监控领导小组。在各有关部门设立专门机构,行使价格监控管理职能。
2. 管理制度化
搞好制度建设是实施物资比价管理的工作基础。审计处在原来已建立了15种内审制度的基础上,又先后编制了“物价管理条例”和“定点采购物资暂行办法”等新规定,确定了物资价格审定的权力、责任、范围、内容和考核方法。这些制度,既成为大家的行为准则,也成为价格审计的依据。
3. 运作程序化
为实施“购销比价管理”,亚星集团有一套严密的运作程序。在实施过程中,他们突出抓了“三审一检”。
(1)采购计划审核。所有物资采购,首先由分厂、车间、供应处、设备处、物管处根据需要提交初步计划,由计划处根据掌握的情况进行分口分类把关,核实汇总后,报审计审核。经审计处审核后的采购计划,报分管副总审批后,下达物资采购供应部门执行。
(2)价格审核。物资采购部门根据批准的采购计划,填报《采购物资价格申报单》,报审计处审核。《采购物资价格申报单》主要内容包括物资名称、规格、型号、数量、单价、技术要求、供货单位情况及“货比三家”情况;审计处为避免盲目采购和商品销售随意定价等问题,通过微机联网,订阅大量信息报刊,建立价格信息库,及时掌握市场价格动态,为企业制定采购价格提供依据,经经理办公会研究确定后,再以价格表形式发到财务、物管等部门监督执行。
(3)质量检测。采购进来的物资必须经过质检处进行严格的质量检验,检验结果以《检验报告单》形式随时报审汁处、物管处和供应及生产技术部门。为确保检验的真实性和准确性,由质检处派员对每一批进厂物资到现场直接取样,实行“封闭检测”。所有样品检验后均留样备查。物管处凭质检部门发放的合格《检验报告单》办理入库手续。对达不到质量要求的采购物资,区别情况按有关规定作折价或退货处理。
(4)票据审核。所有采购物资的支付款项须经审计处审计后开具采购物资《审计通知单》,方能办理结算。票据审核的重点是看有无计划《价格申报单》、合同、增值税发票和《检验报告单》等,对达到价格和质量要求的,除开具《审核通知单》外,还在购货发票上加盖“审计专用章”,方可去财务处办理结算,并由审计处登记备案。不盖“审计专用章”的发票,财务部门一律不予付款。
实施比价管理后,亚星集团在以下几个方面取得了显著成效:
①堵塞了购销环节的漏洞,降低了产品成本,提高了经济效益;
②提高了进厂物资、设备的质量;
③提高了产品的市场竞争力,减少了两项资金占用;
④促进了各项管理基础工作的加强;
⑤规范了企业的经济行为和秩序。
请结合案例回答以下问题:
第3题
A.从客户发展专员/车主管家处接收预约信息
B.合理分配服务顾问
C.根据店内规定预留相应资源(停车位,预检工位等)
D.保持售后接待区域的整洁状态
第5题
A.从客户发展专员/车主管家处接收预约信息
B.合理分配服务顾问
C.根据店内规定预留相应资源(停车位,预检工位等)
D.保持售后接待区域的整洁状态
第7题
A.站点创建后,无关审核状态,均可复制链接
B.未审核通过的站点,不可复制链接
C.被关联推广的url,可以直接进行删除操作
D.复制完成后复制的站点,状态为草稿
第11题
A.发布与本项目或网格内相关的管理服务信息,发布前须通过管家负责人审核
B.不得发布与本岗位工作无关或未经管家负责人审核通过的信息
C.管家应确保手机随身携带并处全天候开机状态(休息时应将手机委托给其它岗位并交办好相关事项,确保管家手机能正常受理业主服务需求)
D.与业户的日常工作沟通与咨询,应本着“线上受理,线下处理”的原则进行,避免占用大量在线时间为单一业户解答需求
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