制定护理质量标准的方法和过程包括的步骤有（）

A.调查研究，收集资料

B.拟定标准，进行验证

C.审定、公布、实行

D.标准的修订

E.以上都是

(A) 方法性标准

(B) 要素质量标准

(C) 护理管理质量标准

(D) 过程质量标准

(E) 终末质量标准

A、程序标准

B、质量标准

C、时间标准

D、行为标准

A.收集资料

B.调查研究

C.拟定标准并验证

D.审定、公布标准、并在一定范围内实行

E.标准的修订、补充

A.建立质量管理体系

B.制定质量标准

C.进行质量教育

D.实施全面质量管理

E.评价与持续改进

根据管理过程将护理质量标准分为 （）

A、综合质量标准、服务质量标准、终末质量标准

B、要素质量标准、过程质量标准、终末质量标准

C、服务质量标准、过程质量标准、终末质量标准

D、综合质量标准、过程质量标准、终末质量标准

E、服务质量标准、综合质量标准、要素质量标准

控制的基本过程包括三个步骤，即制定控制标准、分析控制标准和衡量工作绩效。()

创业的过程包括捕捉创业机会-研究创业机会-制定创业计划三个步骤。()