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[单选题]

开餐或有接待任务前,服务员要做到“八知”,其中之一是()。

A.知客人的饮食习惯

B.知宾主身份

C.知客人口味爱好

D.知进住日期

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更多“开餐或有接待任务前,服务员要做到“八知”,其中之一是()。”相关的问题

第1题

餐厅服务员在接待宾客准备中, 除了知主人身份、 知就餐标准、 知本餐厅经营风味外,还应知() 。

A.厨师技术水平

B.餐位号

C.人数

D.经营特色

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第2题

餐厅服务准备中要做到:();知主宾身份;知开席时间和就餐标准;知桌数和人数;知本餐厅经营的风味和特色;知当天供应菜点及酒水的品种。

A、知主办单位

B、知宾客职务

C、知客人的年龄

D、知客人的收入

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第3题

餐厅服务员在接待宾客服务准备中,应做到“六知”,错误的选项是()。

A、知主办单位,主宾身份

B、知宾客的职务

C、知桌数和人数

D、知本餐厅经营的风味特色

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第4题

下列选项中,哪项不是餐厅服务员“六知”的内容()。

A、知主办单位,主宾身份

B、知客人的消费层次,年龄

C、知桌数和人数

D、知本餐厅经营的风味和特色

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第5题

司机要做到“三知四会”其三知是指()。

A.知设备性能

B.设备结构

C.安全设施

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第6题

菜单设计中的“四定”、“三知”是:定时、定人数、定金额、定分量;知客人的风俗习惯和嗜好、知筵席内容、知()。

A.客人喜欢的菜品

B.客人禁忌菜品

C.客人预定的菜品

D.客人带来的菜品

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第7题

在消防工作中要做到____。

A.四知五熟悉

B.四知四熟悉

C.三知四熟悉

D.三知三熟悉

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第8题

乘务人员对紧急制动阀、消防器材和手制动机要做到知位置、知性能、会使用。()

乘务人员对紧急制动阀、消防器材和手制动机要做到知位置、知性能、会使用。()

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第9题

在了解宴会的基本情况时,服务员必须做到哪“八知”、“三了解”?
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第10题

铁路职工对消防器材要做到知位置、知性能、会使用。()
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第11题

对重点旅客要做到三知三有(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接)。()
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