当顾客要求自己看车时，我们可在不远处翻看朋友圈并在顾客有需要的时候，第一时间上前接待（）

某书店开启24小时经营模式。两年来，每到深夜，当大部分顾客离去，有一些人却走进书店。他们中有喜欢夜读的市民，有自习的大学生，有外来务工人员，也有流浪者和拾荒者。书店从来不驱赶任何人，工作人员说：有些人经常看着看着就睡着了，但他们只要来看书，哪怕只看一页、只看一行，都是我们的读者；甚至有的人只是进来休息，我们也觉得自己的工作是有意义的。

请写一篇文章表达自

A.不要跟随顾客，请他自己随便看

B.首先要尽量消除顾客的戒备心理

C.抓住顾客注意力并与顾客互动交流

D.不管顾客反应，该说啥就说啥

A.为了打动顾客，热情地为顾客介绍车辆

B.给顾客足够的空间，专心接待下一组来店顾客

C.不予理睬，就让顾客自行看车

D.让顾客自己随意浏览参观，并且走开，在一定的距离关注着他

A.当顾客专心听你的讲解时

B.当顾客仔细翻看样品时

C.当圆满地应对了顾客的异议后

D.当顾客讨价还价时，询问赠品时

A.做好顾客的缺陷率处理,真诚道歉,如果顾客报警配合警察调查

B.回访顾客

C.对王二小做开除处理,并和员工共同学习此案例

A.拾得遗失物的行为

B.以上都不对

C.侵权行为

D.无因管理行