题目
A.申请资料上填写的客户身份信息与客户身份证件信息一致。
B.申请资料上填写的账户信息与客户提供的账户介质一致
C.办理业务时应核对客户提供的身份信息与系统显示的客户信息相符。
D.以上全部正确
第1题
A.审核申请资料上填写的本网点开户信息与主机系统中是否一致,账户状态是否正常
B.审核相关表单上必填要素是否填写准确、完整。申请事项涂改的,应在涂改处加盖企业公章
C.双人检查相关表单上加盖的印鉴与主申请账户的银行预留印鉴是否相符,,审核无误后在表单资料的预留印鉴下方分别加盖“印鉴审核人”和“印鉴复核人”名章
D.客户申请办理综合开户同时注册企业电子银行业务的,凭单位公章办理,经办人将全部申请信息打印在同一份《人民币单位银行结算账户管理及产品使用综合协议》上,可不做预留银行印鉴审核
第2题
A.客户申请注册电子银行的,柜员应向客户发放安全宣传折页(手册)。
B.客户一次申请多项电子银行业务,涉及到多个柜员办理的,申请表原件纳入第一个业务经办人员的当日传票中。其他业务经办人员在业务处理完毕后可将申请表复印一份,在复印件上注明原因(复印理由及原始凭证去向)并由业务经办人员和业务授权人员签章,纳入业务经办人员当日传票
C.资料、凭证的传递必须严密登记交接手续。
D.客户申请变更电子银行的,柜员则无需向客户发放安全宣传折页(手册)。
第3题
A.个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时需填写《电子银行业务申请表(个人)》
B.柜员审核提交资料无误后,必须进入相关交易进行客户相关信息及密码的核对
C.注册渠道时,手机号码,家庭电话,单位电话可自动代入也可手工修改
D.注册账户时,客户号,客户姓名,证件种类,证件号码自动代入且不允许修改
第6题
B.个人客户填写的《个人客户业务申请书》、《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》上的签字是否有效
C.确认客户本人办理
D.挂账凭证打印次数
第7题
A.手机银行目前只对个人客户开放
B.客户申请手机银行业务填写的申请资料必须正确、完整,不得涂改,必须由客户本人签名
C.对于需要提供账户凭证原件的手机银行业务,柜员必须验证账户磁道信息和密码,保证账户真实性
D.客户注册时须设置客户ID,客户ID为客户本人任一借记卡号
第8题
第9题
A.本人有效身份证件原件
B.注册账户凭证原件
C.如果客户已注册某电子渠道,还需提供任一已注册电子渠道的账户原件
D.安全认证工具
第10题
A.保全办理环节应审核申请资格人身份证件,并留存证件复印件或影像件;
B.件审验后需由审核人签字、签写审核日期;
C.根据保全作业要求需客户出示保险合同原件(视情况回收保险合同原件),确保本次保全
D.业务申请资料完整清晰;
E.如本次保全业务申请书上无位置填写申请资格人9要素信息与投被保人关系信息,可在申请书表头空白处手工填写并由申请资格人签字确认
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